2019年7月12日，中国银保监会中介部到协会调研，监管部门的领导及多家中介公司的管理人员均参加了此次会议。泛海在线总裁赵楠应邀出席。
会上，中国银保监会中介部领导指出，根据监管政策和要求，下一步要实现保险全渠道监管，中介部的工作和职能要加强，通过调研，直接对接北京的保险专业代理机构，了解情况、听取意见和诉求，为出台保险中介相关政策，制定服务标准，服务国家战略，更好地服务于转型升级，扩大内需，满足人民需求，为百姓提供更多好的产品打好基础。
各参加会议的专业代理机构负责人先后发言，分别围绕当前保险专业代理机构转型升级、互联网保险、科技赋能等热点问题，提出了相关意见和建议。赵楠在会上介绍了泛海在线的经营情况、经营中遇到的问题及相关建议。
中国银保监会的领导也对大家的发言一一进行了答复，调研活动达到了预期的成果。
